0120-04-04-00 
- トイレが詰まって水があふれてきた
- 便器や床、配管から水漏れが...
- ウォシュレットが故障した
- 水が止まらない、流れない
- タンクに水が溜まらない
- 大事な物を流してしまった
- 水・お湯が出ない
- きつく締めてもポタポタ水が出る
- シンクが詰まって水が流れない
- 蛇口のハンドル、レバーが固い
- 蛇口から赤いサビが出てきた
- 水を流すときに変な音がする
- 洗面台の下が濡れている
- 蛇口やホースから水漏れがある
- シャワーヘッドから水が漏れている
- 温度調節ができなくなった
- 水はけが悪いのかいつも濡れている
- タイルや壁にひび割れがある
- 排水口が詰まって流れなくなった
- シャワーの勢いが弱い
被害内容によっては、保険が適用される場合もございます。
保険の専門家がおりますので、お気軽にご相談ください！
3つの約束
現地調査・相談無料
最短15分で駆けつけます
水回りのトラブルはスピードが命です。 私たちは 関東特化の業者として 地域に密着し、平均到着時間30分、簡単なトラブルはお電話から45分以内で解決します。24時間年中無休なので、どんな緊急トラブルもご連絡ください。
対応エリア
地域密着型で対応エリアには
平均30分、最短15分で到着します。
詳細な所要時間はお電話の際に確認ください。
住宅設備会社が母体なので安心!
プロの確かな技術で対処します!
水回りのトラブルに対処するには、壁の中の配管や家の作りなど水回り以外の技術も必要です。私たちは住宅設備会社を母体に持ち、水回りだけでなく住宅のプロでもあります。トラブルに対処するだけでなく、再発防止や原状回復も、どこよりもはやく対応します。
取り扱いメーカー
そのほか国内、海外各種メーカーを
取り扱っております。
詳しくはお問い合わせください。
保険で修理代が
無料になるかもしれません
専門家が無料で診断いたします!
水漏れなどの問題が発生した場合、保険で補償できる可能性があるのをご存知で しょうか。現在加入されている火災保険、自動車保険で、全額保険が適用できる ケースもあります。※全てのトラブルで適用できるわけでございません。
プロが素早く対処して、
保険の専門家が無料でアドバイス
さらに!! お客様に優しい価格設計
なぜ安いのか!?
一般的な業者と比較して、
価格が安く、
対応がはやいわけ
仲介業者による不透明な費用の上乗せはされないため、一般的な業者と比べて低価格でサービス提供が可能です。
また、対応エリアを関東地域に絞っているため、問い合わせをいただいた際、現場から最も近いスタッフが駆け付け、すぐに対応いたします。
料金例のご紹介
水漏れ、つまり、故障、
様々なトラブルに対処いたします。
トイレのトラブル
キッチン・洗面所のトラブル
お風呂のトラブル
その他水回りのトラブル
お客様の声
沢山のお客様にご満足いただいております。
キレイに掃除までしてくれて、ピカピカになりました
トイレが詰まってしまいました。自分で詰まりをとろうとしたのですが、逆にあふれてきて...ホームページを見てすぐに電話相談しました。20分で来てくれて、対処してくれました。キレイに掃除までしていただいて、大変助かりました。
とても安く修理できました
蛇口を閉じてもシャワーから水がポタポタ出ていました。シャワー本体の交換となると高くつくと思い、依頼を戸惑っていたのですが、安いという評判を聞いて連絡しました。電話したらすぐに来てくれて、見てもらうとちょっと弁が緩んでいるだけということで、すぐに直してくれました。
すぐに来て対応してくれたので、とても助かりました
昨日まで普通に動いていたんですが、今日になって急にお湯が出なくなりました。とにかく早く直してほしかったのですが、給湯器の取り換えとなると何万円もすると思います。無料で調べていただけるとのことで、こちらにお願いすることにしました。一部の部品が破損していただけで、その日のうちにお湯が出るようになりました。費用も思ったより安くおさまり、すごく助かりました。
取り扱いメーカーが多く、対応がはやくてGood!
トイレの便座が割れてしまいました。ウォシュレット付きのトイレで、業者さんを探すことにしました。何社かにメーカーと状況を伝えて見積をお願いしたのですが、部品の取り寄せなど時間も費用もかかりそうでした。ダメ元で電話相談してみたのですが、こちらではすぐに部品を用意してもらえ、次の日には直してくれました。
訪問時の服装も清潔で、好感もてました
蛇口が固くて開け閉めするたびに変な音がするし...どうしたらいいかわららず電話で相談しました。対応してくれた方が丁寧に答えてくれて、蛇口修理を依頼しました。訪問時の服装も清潔で、とても好感もてました。しっかり修理してくれて、頼んでよかったです。
ご利用の流れ
簡単２ステップ！
お電話後すぐにうかがい、見積ります。
STEP.1ご相談
お電話、またはメールで、トラブル内容、住所などをお聞かせください。
症状にあわせて、専門のスタッフが対応させていただきます。
ご相談と調査は無料です。
少しでも気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
STEP.2作業
事前に作業内容、費用について、詳しく説明いたします。
作業前でしたら、キャンセル料はかかりません。しっかりご納得いただいた上で、ご依頼ください。
お急ぎの場合は、すぐに作業を行う事も可能です。遠慮なく申しつけください。
作業後は清掃して、キレイな状態にいたします。
お支払いは現金、後日振り込み、請求書払い、
各種クレジットカートがご利用いただけます。
よくある質問
- どこから水が漏れているかわかりません。見てもらえますか。
-
はい。問題ございません。水のトラブルは目に見えている部分ではなく、壁や床下を通るパイプが原因であることもあります。水回りで対応できない事はありませんので、何でもご相談ください。
- 電話してどれくらいで来てもらえますか。
-
最短15分で近くのスタッフが駆け付けます。お急ぎの場合は、今すぐにご連絡ください。
- 飲食店(アパート、倉庫など)でも対応できますか。
-
はい。飲食店様、事業者様からも多くの依頼をいただいております。業務用メーカーの対応、営業時間外の対応なども可能ですので、ぜひご相談ください。
- もしもの際の保険などはありますか?
-
はい。私たちはPL保険(生産物賠償責任保険)に加入しています。万が一、私たちの施工によりお客様に不利益が生じた場合は、保険により保証いたします。
- キャンセルはできますか
-
はい。作業開始前でしたらキャンセル可能です。キャンセル料はいただいておりません。
- 出張料はかかりますか
-
出張料はいただいておりません。現地調査から見積りまで無料で対応いたします。
- クレジットカードは利用できますか
-
はい。対応しております。Visa、JCB、MasterCard、AmericanExpressなど、主要なクレジットカードがご利用いただけます。
- 後日請求書払いの対応は出来ますか?
-
はい。問題ございません。お支払いはご要望に応じて柔軟に対応いたします。
- 他社の見積りが高かったのですが、もっと安くできますか
-
はい。他社よりも安い価格で対応させていただきます。お問合せ時にお見積り内容をお聞かせください。
- 後から追加請求されたりしないでしょうか
-
事前に提示した金額から追加請求することはありません。作業内容により止む得なく追加料金が必要な場合は、必ず事前にご説明いたします。
- 作業してもらう際、こちらでなにかする事はありますか
-
特にございません。準備・後片付けも全て当社スタッフが責任をもって行います。
24時間
365日対応！
お問合せ
プライバシーポリシー
株式会社ベアーズホーム（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における， ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって， 当該情報に含まれる氏名，，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により 特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から 特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は，ユーザーが問い合わせを行う際に氏名，住所，電話番号，メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。 また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報に関する情報を, 当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。
当社サービスの提供・運営のため
ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため
上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。
ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
利用目的に第三者への提供を含むこと
第三者に提供されるデータの項目
第三者への提供の手段または方法
本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条（個人情報の開示）
当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。
ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。
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ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
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当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをユーザーに通知します。
第8条（個人情報の利用停止等）
当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。
前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。
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本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。
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